客服组长招聘

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  • 深圳爱拼信息科技有限公司 ★★★★★ 3287次浏览 , 新能源 | 100-499人 1小时前
    主要职责:1.负责公司产品的销售,带领销售人员完成每月的销售业绩指标 2.根据公司提供的客户资源,通过电话向已经注册客户介绍我们公司APP,并引导客户付费成为VIP会员 3.达成每月销售目标,保证每天基本工作量...
    1-3年 | 大专以上 | 6000-10000元
  • 深圳市时商创展科技有限公司 ★★★★★ 8536次浏览 , 互联网/电子商务 | 500-999人 3小时前
    1. 熟悉亚马逊平台操作规则和政策,监管店铺指标,并优化各项指标; 2. 处理每日订单,保证订单及时发货;负责客户邮件的回复; 3.能够和客户进行良好、高效的沟通,解决售前、售中、售后问题; 4. 负责处理纠纷...
    2年工作经验 | 大专以上 | 6-8千/月
  • 文思海辉技术有限公司 ★★★★★ 37.4万次浏览 , 通信/电信运营、增值服务 | 1000人以上 3小时前
    A. Responsibility 1、负责客服人员操作规范; 3、业绩考核、奖励制度的制订和落实公司考核指标; 4、安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报; 5、客服部投诉和内部处罚的处理; 6...
    1年工作经验 | 大专以上 | 4.5-6千/月
  • 深圳市赛维网络科技有限公司 ★★★★★ 21.6万次浏览 , 互联网/电子商务 | 1000-4999人 1小时前
    岗位职责: 岗位职责: 1、 负责速卖通客服团队管理,即时处理在线咨询、售后服务、各类纠纷事宜及作业环节过程中所出现的各种问题,及时给予下属客服提供各类问题解决方案和支持; 2、主要负责速卖通平台的售后服务,...
    1年工作经验 | 大专以上 | 1-1.5万/月
  • 软通动力信息技术(集团)有限公司 ★★★★★ 24.8万次浏览 , 计算机软件 | 10000人以上 3天前
    岗位职责: 领导和促进团队成员达到团队目标 1) 监测和跟踪各项性能指标 2) 定期提供团队和个人表现的书面反馈 3) 指导团队成员实现个人目标、发挥员工的潜能 4) 在组织培训和团队会议中发挥积极的作用...
    不限经验 | 大专以上 | 5000-7000
  • 青岛知行创想电子商务有限公司 ★★★★★ 6669次浏览 , 电子技术/半导体/集成电路 | 100-499人 3天前
    岗位职责: 1、负责天猫店铺售后团队的日常管理,监督 2、负责售后工作流程的梳理,优化,提升售后服务水平及专业度,提升客服工作效率及客户满意度 3、发现售后操作中的问题,进行及时优化培训,并将问题反馈给相关...
    1-3年 | 不限学历 | 4000-6000
  • 江南布衣服饰有限公司 ★★★★★ 9.8万次浏览 , 服装/纺织/皮革 | 1000-4999人 3天前
    工作职责: 1.负责客诉团队的日常工作管理,团队的工作培训及绩效考核 2.负责工商、315等投诉处理及投诉预案的制定 3.客服服务监督及培训 4.负责全渠道客诉信息统计及分析,制定或提供有针对性的解决方案 任职...
    2年工作经验 | 大专以上 | 8-11万/年
  • 成都金控金融培训中心 5706次浏览 , 银行 | 500-999人 3天前
    1、负责管理呼叫中心本小组的系统建设、团队规划、实施及维护呼叫中心运营涉及到的各类系统; 2、全面负责呼叫中心本小组的运营管理工作,确保业务的正常开展和任务完成; 3、根据公司整体经营计划,制定呼叫中心本小组的...
    1年工作经验 | 大专以上 | 4.5-6千/月
  • 上海万宝盛华人力资源有限公司 ★★★★★ 5.2万次浏览 , 中介服务 | 未知 4天前
    工作内容: 1、带领及管理客服团队工作,管理客服排班,活动培训及工作安排; 2、天猫介入及投诉订单跟进处理; 3、监督调控客服工作进度,跟进业务量调整工作。 岗位要求: 1、2年以上电商工作经验,能独立处理各种...
    2年工作经验 | 大专以上 | 0.8-1万/月
  • 北京每日优鲜电子商务有限公司 ★★★★★ 7.6万次浏览 , 互联网/电子商务 | 50-99人 4天前
    岗位职责:1、负责根据组织目标,带领团队员工完成整体业绩目标 2、负责团队人员梯队搭建以及员工能力提升,保障团队健康发展 3、负责横向协同与向上沟通,帮助业务发现问题并且解决问题,保证客户体验 4、工作时间为倒...
    1-3年 | 大专以上 | 7000-9000元
  • 伽蓝(集团)股份有限公司 ★★★★★ 3.6万次浏览 , 快速消费品(食品、饮料、化妆品) | 1000-4999人 4天前
    1. 负责管理客服团队日常工作以及日常排班; 2. 执行并优化客服系统的工作流程、客服KPI绩效考核等基础制度; 3. 熟悉电商平台操作及规则,提高售前售后服务满意度,妥善处理客服投诉升级等问题; 4. 客服聊...
    不限经验 | 不限学历 | 6-8千/月
  • 深圳市易佰网络科技有限公司武汉分公司 ★★★★ 1.1万次浏览 , 互联网/电子商务 | 500-999人 4天前
    岗位职责 1、负责及时回复和处理B2C外贸电子商务网站的客服邮件; 2、维护账号,提高账户的好评率,提升买家满意体验; 3、对Amazon/ebay/速卖通等账号上客户提出的有关产品、物流等问题进行有效的沟通;...
    1年工作经验 | 大专以上 | 4.5-6千/月
  • 上海凯京信达科技集团有限公司 ★★★★★ 1.8万次浏览 , 新能源 | 500-999人 5天前
    工作内容: 1、通过电话、在线工具,解答及处理客户的问题,并具有一定的售后处理能力 2、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向运营产品提出合理化建议 3、随着团队壮大,能培训、指导新员工,...
    5-7年工作经验 | 大专以上 | 0.6-1万/月
  • 东方财富信息股份有限公司 ★★★★★ 5.7万次浏览 , 其他行业 | 500-999人 5天前
    【工作职责】 1、进行现场管理,管理调配人员安排,确保中心的指标服务水平。及时转交客户的升级投诉,并协助做好安抚工作。 2、抽样监听组织的电话录音,并对有问题的员工进行辅导及培训。对未达到服务标准的员工,提出改...
    2年工作经验 | 本科以上 | 4-5千/月
  • 贵州阳光智友招标咨询有限公司 ★★★★★ 311次浏览 , 计算机服务(系统、数据服务、维修) | 100-499人 6天前
    岗位职责: 1、管理所负责小组呼叫业务、咨询业务的正常运作; 2、监督并评估所负责小组成员的工作质量及效率,必要时采取改进措施; 3、查看本组成员的工作结果,组织完成录音监听分析、发现问题并进行系统辅导;...
    2年工作经验 | 大专以上 | 4.5-5千/月
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